בנה מחדש את האמון. חזק את הקשרים. הגן על המותג שלך.
המוניטין חשוב יותר מתמיד
הפוך ביקורת להזדמנות
המוניטין המקוון שלך הוא הלב הפועם של העסק שלך. ביקורת שלילית אחת, מאמר לא מחמיא או שרשור פורום ויראלי יכולים לגרום נזק ארוך טווח לאמינות שלך – ובסופו של דבר גם להכנסות שלך.
בעולם הדיגיטלי של ימינו, 67% מהאנשים סומכים על מה שהם רואים במנועי החיפוש יותר מאשר על פרסומות, ו 97% קרא ביקורות לפני קבלת החלטה על רכישה. אפילו יותר מדאיג: 49% מהלקוחות לא ישתפו פעולה אלא אם כן יש לך דירוג של 4 כוכבים לפחות.
רק קומץ ביקורות של 1-2 כוכבים יכולות להבריח עד 85% מהלקוחות הפוטנציאליים שלך.
מדוע ניהול מוניטין הוא דבר שאינו נתון למשא ומתן
שם המותג שלך = המטבע שלך
הנוכחות הדיגיטלית שלכם היא לחיצת היד הראשונה עם הקהל שלכם. היא יכולה לעורר אמון או לסגור דלתות. אם הסיפור שלכם לא מסופר נכון, אתם עלולים לאבד את תשומת הלב ואת הסמכות שלכם. לכן צוות המומחים שלנו מתמקד ב בניית אמון מחדש, הגברת החיוביות והגנה על תדמיתך לטווח הארוך.
מעבר לתיקון ביקורות: אסטרטגיה מקיפה לניהול מוניטין
שכחו מפתרונות זמניים. אנחנו הולכים לעומק.
תיקון רב-ערוצי – מפלטפורמות ביקורת ותוצאות גוגל ועד מדיה חברתית וסיקור עיתונאי, אנו דואגים שהמוניטין שלכם יזרח בכל מקום חשוב.
ניהול משברים – בין אם מדובר ביחסי ציבור שליליים, טרולים או תגובות שליליות ויראליות, אנו מתערבים במהירות כדי למזער את הנזק ולהשיב את השליטה על הנרטיב שלכם.
הגנה פרואקטיבית – אנחנו לא רק מטפלים בבעיות – אנחנו בונים שכבות הגנה חזקות כדי לשמור על המוניטין שלך.
96%
מהלקוחות מאבדים אמון לאחר שראו מספר ביקורות שליליות
83%
אנשים משווים דירוגים לפני הרכישה
72%
סומכים יותר על עסק שיש לו ביקורות חיוביות באופן עקבי
50%
מהקונים בוחרים רק עסקים עם דירוג של 4 כוכבים ומעלה
החזר לעצמך את השליטה על המוניטין שלך
נמאס לכם לאבד לקוחות בגלל כמה ביקורות גרועות או פרסומים שליליים? תנו לנו לעזור לכם להפוך את המגמה. המומחים שלנו יבנו מחדש את הסמכות שלכם ברשת, כדי שתוכלו להתמקד בדברים החשובים באמת.לפתח את העסק שלך מבלי להיתקל בקשיים הנובעים מרעש מקוון.